Herramientas prácticas de reservas y gestión de mesas para cada servicio de tu restaurante.
La gestión de mesas y la asignación inteligente están incluidas en Harmony por 20 €/mes + IVA y en Harmony Plus. Configura tus zonas, mesas y combinaciones, o deja desactivada la gestión de mesas y utiliza solo límites de reservas y comensales.
La asignación inteligente encuentra mesas adecuadas teniendo en cuenta el espacio que queda para otras reservas, para evitar huecos innecesarios durante el servicio.
Pulsa «Sin reserva», indica el número de comensales y, si quieres, la zona preferida. Table Harmony encuentra automáticamente mesas adecuadas disponibles ahora o propone la próxima mesa y hora disponibles si hay una opción más tarde. Después, solo tienes que crear la reserva.
Requiere tener activada la gestión de mesas. Con los turnos cortos activados, Harmony Plus también muestra las mesas disponibles durante un tiempo limitado y cuánto pueden quedarse los clientes antes de la siguiente reserva.
Ofrece a tus clientes una forma directa de reservar online, con cada reserva confirmada como tú elijas.
No tienes que elegir un único método para todas las reservas. Puedes confirmar automáticamente los grupos pequeños y revisar tú los grandes.
Ejemplo: las reglas que ha elegido Patagonia
Son los ajustes propios de Patagonia. Cada restaurante configura las reglas que mejor encajan con su servicio.
Lee: ¿reservas bajo solicitud o confirmación automática?Reúne las reservas online con las que tu equipo introduce manualmente por teléfono, WhatsApp, Facebook Messenger o de clientes sin reserva. Las llamadas y los mensajes no se importan ni se sincronizan automáticamente.
Mantén informados a tus clientes sobre su reserva sin tener que cambiar de sistema.
Tú decides cuándo pueden reservar tus clientes, con cuánta antelación y qué tamaños de grupo quieres aceptar online.
Todo lo de Harmony y, además, herramientas para ver tu sala, conocer a tus clientes, atraer reservas y aprovechar mejor tu disponibilidad.
Ve tu restaurante tal y como es, con las mesas y las próximas reservas en una sola pantalla.
Guarda los datos de tus clientes, el historial de visitas, notas, avisos y registros de no presentados para próximas visitas.
Recoge las opiniones de tus clientes después de su visita y descubre qué les ha parecido su experiencia.
Crea ofertas para las horas más tranquilas y eventos reservables con sus propias fechas, horarios y condiciones.
Haz a los clientes las preguntas que importan a tu restaurante al reservar, para tener la información que necesitas antes de que lleguen.
Define duraciones distintas según el tamaño del grupo y ofrece turnos más cortos en huecos que, de otro modo, quedarían sin usar.
Ayuda a evitar reservas duplicadas accidentales identificando cuándo un cliente puede tener ya una reserva.
Prueba Table Harmony gratis durante 30 días. Sin tarjeta.
